Systemy hotelowe (PMS/POS)
W segmencie nieruchomości premium samo posiadanie apartamentu to za mało. Kluczem do wysokiej stopy zwrotu, lojalności i satysfakcji najbardziej wymagających gości jest profesjonalne zarządzanie standardem „boutique hospitality".
Zintegrowane systemy PMS (Property Management System) oraz POS (Point of Sale) stanowią jego technologiczny fundament — pozwalają wyeliminować chaos operacyjny, zautomatyzować obsługę gości i maksymalizować przychody z każdego apartamentu.
Dzięki pełnej integracji obu systemów wszystkie usługi dodatkowe — gastronomia, SPA, concierge — są automatycznie dopisywane do rachunku apartamentu. Gość płaci jedną transakcją przy wymeldowaniu.
Zapewniamy wsparcie we wdrożeniu i konfiguracji systemów dopasowanych do specyfiki każdej inwestycji, tak aby działały niezawodnie od pierwszego dnia.
Bezobsługowy kwaterunek z automatycznymi kodami dostępu, e-meldunkiem i mobilnymi kluczami. Globalny Channel Manager synchronizuje rezerwacje z Booking.com, Airbnb i kanałami bezpośrednimi – eliminując overbooking i dynamicznie optymalizując ceny (Yield Management).
Zautomatyzowane powiadomienia dla personelu gwarantują perfekcyjne przygotowanie apartamentu na każdego kolejnego gościa, bez opóźnień i błędów ludzkich na żadnym etapie.
Błyskawiczne rozliczanie usług gastronomicznych, concierge, stref SPA i atrakcji bezpośrednio z poziomu systemu. Bieżąca kontrola stanów magazynowych pozwala na optymalizację kosztów i ciągłość usług na najwyższym poziomie.
Największa wartość płynie z połączenia PMS i POS. Wszystkie zamówienia z baru, SPA czy concierge są automatycznie dopisywane do rachunku apartamentu. Gość płaci za wszystko jedną transakcją podczas wymeldowania – zero formalności, maksimum komfortu.
